Shoptet: napojení dopravců — doplňky, Balíkobot, nebo agregátor?

Shoptet je pro český a slovenský e-commerce trh výchozí platforma — a doprava je první věc, kterou na něm řešíš po spuštění. Možnosti jsou tři a liší se cenou, pracností i tím, jak daleko tě pustí. Tenhle návod je projde od nejjednoduššího k nejrobustnějšímu a ukáže, kdy má smysl přejít o úroveň výš.

1. Oficiální doplňky dopravců — nejrychlejší start

Každý velký dopravce má v Shoptet doplňcích vlastní modul: Zásilkovna/Packeta, PPL, DPD, GLS, Česká pošta (Balíkovna). Instalace zabere minuty, část doplňků je zdarma, část za nízký měsíční poplatek.

• Výhody: nulová technická bariéra, oficiální podpora dopravce, widget výdejních míst v checkoutu.
• Nevýhody: každý dopravce = samostatný doplněk, samostatná administrace a samostatný export. Při třech dopravcích už spravuješ tři oddělené systémy — a tisk štítků probíhá v každém zvlášť.

Detailně jsme rozebrali napojení Packety ve starším návodu Zásilkovna widget na Shoptetu.

2. Balíkobot — český multi-carrier middleware

Balíkobot sedí mezi Shoptetem a dopravci: jedna integrace, jeden přehled, jeden tisk štítků pro 20+ dopravců. Startuje na 490 Kč/měsíc a jeho síla je v hloubce lokálních integrací — umí i produkty, které jinde chybí (Balíkovna, Uloženka, WE|DO, specifické služby České pošty).

• Kdy dává smysl: čistě CZ/SK provoz, 50+ zásilek měsíčně, potřeba lokálních specialit.
• Kdy ne: plánuješ expanzi do EU — mezinárodní pokrytí je slabší než u evropských platforem.

3. Sendcloud — evropská multi-carrier platforma

Sendcloud řeší totéž co Balíkobot, ale s evropským záběrem: 50+ dopravců napříč EU (v ČR Packeta, PPL, DPD, GLS, DHL, Česká pošta), automatizační pravidla, brandované tracking stránky a samoobslužný návratový portál. Plán Lite je zdarma do 25 zásilek měsíčně, placené plány startují na 35 €/měsíc.

• Kdy dává smysl: prodáváš nebo chceš prodávat do zahraničí, chceš návratový portál a tracking e-maily ve vlastním brandu, nebo si chceš multi-carrier vrstvu nejdřív zdarma osahat.
• Kdy ne: stojíš o velmi specifické lokální produkty (Uloženka, WE|DO) — ty má jen Balíkobot.

4. Rozhodovací tabulka podle objemu

Podrobné třícestné srovnání najdeš v průvodci Sendcloud vs Balíkobot vs napřímo; výběr konkrétního dopravce řeší Jak vybrat dopravce pro e-shop.

5. Na co si dát pozor při přechodu

• Dobírky: ověř, kam chodí dobírkové platby a v jakém cyklu — při změně integrace se může změnit i cash-out lhůta.
• Číselníky dopravy: po napojení platformy zkontroluj mapování způsobů dopravy v Shoptetu na dopravce — špatné spárování znamená zásilky se špatným štítkem.
• Historie trackingu: starší objednávky zůstávají v původním systému; nechej původní doplněk aktivní, dokud nejsou doručené.
• Doprava zdarma: při změně cen dopravy přepočítej limit — pomůže ti ROI kalkulačka dopravy zdarma.

Kompletní rozcestník dopravy pro e-shopy — pain-pointy, kalkulačky a další návody — najdeš na hubu Doprava pro e-shopy.