Balík ze zahraničí do Česka: jak zařídit svoz v cizině

Koupil jsi kolo na německém bazaru, babička ti z Anglie posílá krabici věcí, nebo sis po Erasmu nechal polovinu šatníku u spolubydlícího. Ve všech třech případech řešíš totéž: jak dostat balík ze zahraničí do Česka, když na druhé straně není nikdo, kdo by se v posílání vyznal. Dá se to zařídit celé z gauče, včetně platby.

Dvě cesty, jak dostat balík ze zahraničí do Česka

Balík ze zahraničí do Česka buď podá odesílatel u svého místního dopravce, nebo si svoz v cizině objednáš a zaplatíš sám z Česka. První cesta je jednodušší pro tebe, druhá pro odesílatele.

• Podá to odesílatel. V Německu typicky přes DHL nebo Hermes, v Anglii přes Royal Mail nebo Parcelforce. Zajde na pobočku, zaplatí a ty mu peníze pošleš. U ochotných příbuzných to funguje. U prodejce z bazaru nebo u e-shopu, který do zahraničí neposílá, většinou narazíš.
• Svoz objednáš ty. Zadáš adresu vyzvednutí v zahraničí a svoji adresu jako cíl, zaplatíš kartou a kurýr si pro balík k odesílateli přijede. Ten ho jen zabalí a předá.

Druhou možnost běžní čeští dopravci soukromým osobám skoro nenabízejí, protože jejich služby začínají podáním v Česku. Umí to brokeři. Eurosender bere jako místo vyzvednutí kteroukoli adresu v Evropě a cenu ukáže hned. Web je jen v angličtině, formulář ale chce čtyři věci: odkud, kam, rozměry, váhu. Krok za krokem ho prochází návod na objednávku přes Eurosender.

Jak zařídit svoz v cizině krok za krokem

Svoz v cizině zařídíš tak, že do objednávky zadáš adresu odesílatele jako místo vyzvednutí a svoji adresu jako místo doručení. Zbytek už znáš z běžného balíku.

1. Nech si poslat přesné rozměry a váhu. Ideálně fotku zabaleného balíku na váze. Odhad od oka nestačí, za rozdíl se doplácí. A doplácíš ty.
2. Zadej trasu obráceně. Vyzvednutí v zahraničí, doručení k tobě. Vyplň místní telefon odesílatele, kurýr na české číslo volat nebude.
3. Vyber službu podle toho, jestli má odesílatel tiskárnu. U služby Standard přiveze kurýr štítek s sebou a nalepí ho sám. U služeb Priority a Express se štítek tiskne, takže ho odesílateli pošli e-mailem.
4. Domluv den svozu. Kurýr jezdí v pracovní dny a přesnou hodinu většinou neslíbí, takže někdo musí být na adrese prakticky celý den. U firmy nebo obchodu s otevírací dobou je to snazší než u člověka, který chodí do práce.
5. Sleduj zásilku. Sledovací číslo dostaneš e-mailem a doručení pak probíhá jako u jakéhokoli jiného balíku.

Standardní doručení balíku do 30 kg trvá podle Eurosenderu 3–4 pracovní dny, rychlejší služby jsou dražší. Svoz na stejný den jde u některých služeb objednat do 12. hodiny. Těžší věci do 70 kg berou služby Priority, cokoli nad to už patří na paletu: viz balík nad 30 kg a nadrozměrná zásilka.

Balík z Německa do Česka

Balík z Německa do Česka neprochází celním řízením a neplatí se z něj clo ani DPH, protože obě země jsou v EU. Řešíš jen dopravu. Stejně to funguje z Rakouska, Polska, Nizozemska a dalších členských zemí.

Nejčastěji jde o německý e-shop, který do Česka neposílá, o prodejce z bazaru, který chce jen osobní odběr, nebo o věci, které zůstaly po sezónní práci a po studiu. U e-shopu si zboží nech poslat na adresu známého nebo využij přeposílací adresu v Německu. U soukromého prodejce se domluv, že věc zabalí a předá kurýrovi, kterého pošleš. Pošli mu předem, kdy kurýr přijede a jak má balík vypadat. Prodejci s tím většinou problém nemají, když nemusí nikam chodit ani nic platit. Jen jim to musíš napsat jasně a německy nebo aspoň anglicky.

Ceny a doby doručení opačným směrem najdeš na stránce posílání balíku do Německa. Z Německa do Česka vycházejí podobně. Nabídky si ale porovnej, podání na německé pobočce se řídí německým ceníkem a ten s českým nemá nic společného.

Balík z Anglie do Česka: clo a DPH

Balík z Anglie do Česka prochází od brexitu celním řízením jako zásilka ze země mimo EU. Platí se dovozní DPH 21 % od první koruny, a to z hodnoty zboží včetně dopravy. Pravidla pro clo závisí na tom, co a od koho ti jde:

• Zboží z e-shopu do 150 €: od 1. 7. 2026 clo 3 € za každou položku zboží.
• Zboží nad 150 €: clo podle druhu zboží.
• Dárek mezi fyzickými osobami do 45 €: bez cla a bez DPH. Musí jít o příležitostnou zásilku neobchodní povahy a hodnota se uvádí pravdivě.
• Vlastní použité věci: při stěhování do Česka můžou být osvobozené, ale řeší se to s celním úřadem a s doklady. Obyčejná krabice označená jako „osobní věci“ osvobození sama nezíská.

Na anglické straně musí k balíku vzniknout vývozní celní prohlášení. Kurýr ho vyřídí, potřebuje k tomu ale přesný popis obsahu v angličtině a hodnotu každé položky. Tyhle údaje zadáváš do objednávky ty, takže si je od odesílatele vyžádej předem. Dopravce si za celní odbavení v Česku obvykle účtuje poplatek. Kolik vyjde clo a DPH dohromady, spočítá celní kalkulátor, formuláře vysvětluje článek o celním prohlášení CN22 a CN23.

Podrobnosti k opačnému směru jsou na stránce posílání balíku do Anglie a v průvodci, jak poslat balík do UK po brexitu.

Na čem svoz v cizině nejčastěji ztroskotá

Svoz v cizině nejčastěji ztroskotá na tom, že kurýr odesílatele nezastihne nebo že balík neodpovídá objednávce. Obojímu se dá předejít jednou pořádnou zprávou odesílateli.

• Nikdo není doma. Pošli odesílateli datum svozu a upozorni ho, že kurýr většinou předem nevolá.
• Špatné balení. Kurýr může odmítnout balík v igelitu, v otevřené krabici nebo převázaný provázkem. Pošli odesílateli odkaz na návod, jak zabalit balík, nebo aspoň tři věty: pevná krabice, výplň, páska přes všechny švy.
• Jiná váha a rozměry. Doplatek přijde tobě, protože objednávka je na tebe.
• Chybí jméno na zvonku. Uveď přesně to jméno, které je na dveřích, případně název firmy a patro.

Zbývá pojištění. Základní krytí je v ceně, jenže platí jen při dodržení pravidel balení. A balení neovlivníš ty, ale člověk na druhém konci. U dražších věcí se připojisti a nech si poslat fotky obsahu i zabalené krabice. Když jde o zboží, které vracíš ty do ciziny, hodí se článek, jak vrátit zboží zahraničnímu e-shopu.